Fehlende Rentenzahlung, Änderung der Anschrift bzw. Bankverbindung
Wenn Sie Ihre Rente per Scheckzahlung an Ihre Anschrift erhalten, kann es vorkommen, dass der Rentenscheck verspätet oder überhaupt nicht eingeht. In diesem Fall bitten wir zu beachten, dass sich die Zustellung des Schecks aus technischen Gründen verzögern kann. Deshalb empfehlen wir, mit Anfragen an den Renten Service bis zum 20. Tag des laufenden Monats zu warten. Ist der Scheck bis
dahin nicht eingegangen, kontaktieren Sie bitte den Renten Service, der für die Auszahlung der meisten deutschen Rentenzahlungen verantwortlich ist:
Deutsche Post AG
Renten Service
13496 Berlin
Tel.: 01149 / 221 5692 777
Fax: 01149 / 221 5692 778
www.rentenservice.com
Sie können dem Renten Service entweder eine Email schicken oder alternativ auf deren Webseite unter folgendem Link ein Online-Formular ausfüllen und die Informationen so übermitteln:
Online-Formular des Renten Service
Wenn Sie den Renten Service kontaktieren, geben Sie bitte entweder Ihre Rentenversicherungs- oder Ihre Referenznummer und den Zeitraum an, in dem Sie Ihre Rentenzahlung nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie, dass die Rentenzahlungen der meisten Rentner im
Voraus für den nächsten Monat geleistet werden.
Falls Sie umzogen sind oder sich Ihre Bankverbindung geändert hat, informieren Sie bitte den Renten Service umgehend über Ihre aktuelle Anschrift bzw. Ihre neuen Bankkontodaten. Das dazu notwendige Formular Zahlungserklärung finden Sie unter folgendem Link unten.
Falls Sie Ihre Rente per Scheckzahlung an Ihre Anschrift erhalten und Sie die Rentenzahlungen erstmalig auf Ihr Konto überwiesen haben möchten, füllen Sie
bitte das Formular Zahlungserklärung aus und schicken dieses umgehend an die obige Anschrift des Renten Service. Das Formular finden Sie unter folgendem Link:
Formular Zahlungserklärung
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Bewertungen zu Deutsche Post AG Niederlassung Renten Service
Sehr bescheiden! Ohne E-Mail Anschrift ist es mehr als ungenuegend! Das gilt umso mehr, als meiner Erfahrung nach die Kommunikation zwischen Berlin und
Leipzig offensichtlich nicht sehr gut ist.
Nachdem meine Lebensbescheinigung im Postlauf wohl verschwunden ist, habe ich aus den Formularen die Lebensbescheinigung heruntergeladen, ausgefuellt und nach Ruecksprache mit de Info-Nummer als E-Mail an die Info in Berlin geschickt. Vor ein par Tagen erhielt ich die Erinnerung an die Lebensbescheinigung, die ich nunmehr erneut abschickte.
Zwischen der Uebermittlung der E-Mail und der erneuten Erinnerung liegen einige Wochen. Irgendetwas laeuft
da schief!
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Impossible d'avoir un interlocuteur en francais
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Keine persönliche Erreichbarkeit. Via Mail ebenso. Furchtbar. Die hinterlegten Fragen im FAQ könnten meine Fragen nicht beantworten. Nachdem ich der Verzweiflung nahe war, bat ich ein offizielles Amt um Hilfe. Ich benötige lediglich für meine Demenz kranke Schwiegermutter ein Duplikat der Rentenanpassung 2021. Das hat leider nichts mit lebensnaher Kommunikation zu tun. Sorry, hier muss dringend nachgebessert werden. Roboter sind hilfreich und effizient, ersetzen allerdings nicht individuelle Anfragen. Dieses Medium ist erst recht nicht für ältere Menschen anwendbar.
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Nur einen Wort, schrecklich!! So eine unhoefliche Stimme lange nicht gehoert. Das ist ja Deutschland in der Gegenwart. Schaendlich!
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Ho spedito una raccomandata con ricevuta di ritorno(il 10-01-2020) di cui non ho avuto risposta
Non esiste un indirizzo mail. Devo assolutamente contattarvi per un caso di decesso di un
pensionato al quale inviate la pensione.Come posso contattarvi?
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Keinerlei E- Mailverkehr möglich. Informationen von der Deutschen Rentenversicherung erreichen nicht die Niederlassung Renten Service. Per Post am 17.06.2019 zugesandte Lebendbescheinigung betreffs 50 020542B009 wurde nicht berücksichtigt!!!
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Seit Tagen versuche ich den Rentenservice der Deutschen Post AG in Leipzig zu erreichen.Ohne Erfolg!
Es ex.wohl keine Tel.Nr oder mail Addr ? Ich lebe seit zwei Jahren In Thailand,will aber Ende Juli Campodia für eine längeren Zeitraum besuchen.
Da ich nicht wissen
kann,wann ich die nächste Lebensbescheinigung erhalte und diese bei der Deutschen Botschaft in Bangkok beglaubigen muß,hatte ich eig.ein paar Fragen an den Renten Service in Leipzig zu meinen Proplem.
Vieleicht weiß ja jemand die Tel.Nr oder die e.mail ?
Meine e.mail
Meine Bewertung zur Deutschen Post Ag Niederlassung Renten Service.
Einfach nur schlecht nicht erreichbar !!!!!!!!!!!!!
Jürgen
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- 1 Kommentar...
Angegebene Telefonnummer existiert nicht.
Kann die Behörde weder telefonisch noch per Mail erreichen.
Auskunft zu bekommen ist nicht möglich.
Bei verspäteter Abgabe von Dokumenten wird mit Aussetzung von Zahlungen gedroht , aber Behörde ist nicht zu erreichen.
Wollen anscheinend nicht gestört werden, da Vormittags geschlossen und Nachmittags zu ist.
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Alles in Ordnung, nur die Typen haben keine Emailadresse. Und das ist ganz schlecht.
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sehr undurchsichtig wenn ich ihre tel: nummer haben möchte komme ich zu einer Pizza seite. ich wohne in Norwegen und habe keine ahnung von leipzig. ich kann hier nichts finden. sie sollten nicht so viel werbung machen und sich mehr auf ihre Rentenservice
konzentrieren.
hilsen peter foss
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guten tag .
didier thomas
13 grand rue 57370 danne et quatre vents frankreich, danken mir sagen ob der lebenscheinigung fur mein arbeits unfall gut bei euch bekommen ist.mit freundlichen grussen.
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- 2 Kommentare...
Niederlassung Renten Service
04078 Leipzig
WARUM ÜBERWEISEN SIE MIR MEINE RENTE NICHT???????
Vers. Nr. Kennzeichen:
15 040248 T012 5539
Sie antworten mir nicht ignorieren alle meine Briefe und sie überweisen
meine Rente nicht.
30 April
2017…..921,91
31 Mai 2017…..921,91
30 Juni 2017…..921,91
31 Juli 2017…..921,91
Gesamt 3.687,64 € wurden nicht überwiesen.
D. Trifunovic
Petöfi S. Ut. 36
H-9513 Csönge
Ungarn
Csönge 18. 08. 2017
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Dragomir Trifunovic
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