Hallo, ich habe kürzlich meine Apple ID geändert. Leider wird bei iCloud immer noch meine alte E-Mail angezeigt, die ich nicht ändern kann, da sie grau hinterlegt ist. Ich kann den Account auch nicht löschen, da ich kein Kennwort für meine alte ID habe (sie existiert ja auch gar nicht mehr). Ich kriege dauernd Push-Nachrichten geschickt, dass ich mich bei iCloud
anmelden muss, aber ich weiß nicht wie ich meine E-Mail Adresse aktualisieren kann und verzweifle deshalb total! Ich hoffe, dass mir jemand von euch helfen kann.9 Antworten
Hallo @ All, ich stand schon längere Zeit vor dem selben Problem. Habe Apple kontaktiert und die haben wie folgt Anweisungen dazu gegeben. Wieso einfach, wenn es auch kompliziert geht! augenverdreh...
Hatte sich bei euch eine Lösung ergeben? Habe im Moment leider genau das gleiche Problem, das iCloud immer das Passwort von einer nicht mehr existierenden E-Mail Adresse verlangt und mich somit daran hindert meinen iPod auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
Einfach überschreiben. Kannst du da nicht ins Feld klicken? Ruf mal über //www.icloud.com deine Apple ID auf und schau was dann passiert.
Hallo, ich habe genau das gleiche Problem - das muss doch irgendwie lösbar sein…? Ich habe eine neue apple-id, aber in icloud ist noch die alte hinterlegt, was sich nicht ändern lässt, da ich das Passwort für die alter apple-id eingeben muss. Wenn ich auf icloud.com mein Passwort für die alter apple-id zurücksetzen bzw. ändern will, kommt keine email an…. Komisch,
oder?
Einstellungen -> iCloud -> Account löschen und dann nochmal neu anlegen
Was möchtest Du wissen?
Stell Dir vor, Du hast ein neues E-Mail-Konto eingerichtet und möchtest die neue Adresse jetzt als Apple-ID verwenden. Wir erklären Dir, wie Du Deine Apple-ID änderst – und was Du dabei beachten solltest.
Wichtig: Das solltest Du beachten
Wenn Du die E-Mail-Adresse änderst, die Du als Apple-ID nutzt, verlierst Du laut Apple nicht den „Zugriff auf Deine Kontakte, Einkäufe oder andere Accountinformationen”. Allerdings solltest Du auf Geräten, die mit Deiner Apple-ID verknüpft sind, vorab ein Backup anlegen, um keine wichtigen Daten zu verlieren. Das funktioniert zum Beispiel via iCloud am iPhone oder mit Time Machine am Mac.
Außerdem empfehlen wir Dir, Dich vor dem Ändern der Mail-Adresse an Deinen Geräten von allen Diensten abzumelden, bei denen Du mit Deiner Apple-ID angemeldet bist – zum Beispiel dem App Store, iMessage, Apple Music etc. Am iPhone und iPad funktioniert das über „Einstellungen | [Dein Name]”, am Mac über „Systemeinstellungen | Apple-ID”.
Um die E-Mail-Adresse zu ändern, musst Du vielleicht auch eine der Sicherheitsfragen beantworten, die Du beim Setup Deiner Apple-ID eingerichtet hast. Halte also die passenden Antworten parat.
Apple-ID: E-Mail-Adresse ändern – die Anleitung
Hast Du Deine Daten gesichert, kannst Du damit fortfahren, Deine Apple-ID zu bearbeiten:
- Rufe an PC oder Mac die Apple-ID-Webseite auf und logge Dich dort in Dein Konto ein.
- Navigiere in den Bereich „Account”.
- Entscheide Dich für die Option „Bearbeiten”.
- Klicke auf „Apple-ID ändern”.
- Tippe die neue E-Mail-Adresse ein, die Du als Apple-ID nutzen willst.
- Klicke auf „Weiter”.
- Sieh im E-Mail-Posteingang nach der E-Mail mit dem Bestätigungscode.
- Tippe auf der Apple-ID-Webseite den Bestätigungscode ein.
- Melde Dich mit Deinen neuen Daten wieder bei iCloud und anderen Apple-Diensten an.
Zusammenfassung: Die Mail-Adresse der Apple-ID ändern
- Wichtig: Erstelle ein Backup Deiner Daten, bevor Du Apple-ID-Daten bearbeitest.
- Um die E-Mail-Adresse zu bearbeiten, loggst Du Dich auf dieser Webseite in Deine Apple-ID ein.
- Im Bereich „Account” kannst Du die Mail-Adresse anpassen.
- Verifiziere die Änderung mit dem Bestätigungscode, der Dir per E-Mail zugeschickt wird.
Konntest Du die E-Mail-Adresse, die Du als Apple-ID nutzt, erfolgreich ändern? Oder gab es Probleme? Schildere uns Deine Erfahrungen gerne in den Kommentaren.
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