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11.103 Meinungen zu alternate.de

Verteilung der Meinungen auf 297 Nutzer

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Shop bewerten

19.10.2022

Einfach gut!!!

Klasse Shop - schnell, preiswert und Topzustand der Produkte!

18.10.2022

Alles bestens

Ware wie beschrieben. Super Preis. Schnelle Lieferung. Verpackung professionell. Was will man mehr - gerne wieder!

18.10.2022

Fernseher Hisense 40AE5500F am 01.10.22 bestellt, konnte am 08.10. geliefert werden. Lieferzeit konnte etwas schneller sein, trotzdem alles gut.

18.10.2022

schnelle und zuverlässige Lieferung

schnelle und zuverlässige Lieferung! Ware kamm gut verpackt und sicher an. gerne wieder

17.10.2022

gute Ware, guter Preis

Bestell- und Bezahlvorgang sind unkompliziert. Man ist durch aktualisierte E-Mails stets über den Status der Kaufabwicklung im Bilde. Die Lieferung erfolgte umgehend in transportsicherer Verpackung. Ich nutze den in Betracht kommenden PC in der Hauptsache für Simulationen im Bereich Flug, Bahn etc. Für einen flüssigen Ablauf sind auch im RAM-Bereich entsprechende Speichervolumina und eine angemessene Taktfrequenz angezeigt. Ggü. meiner bisherigen Konfiguration (noch DDR3-Generation) ist die Steigerung deutlich erkennbar. Es kommt mir nicht auf das Ausreizen von Parametern, sondern dauerhafte Zuverlässigkeit an. Es harmoniert mit einem Ryzen Prozessor der 5. Generation. Das Produkt erfüllt meine an dieses gestellten Ansprüche.

17.10.2022

Schnelle Bestätigung und Lieferung meines Siemenskühlschranks

Günstigster Preis im Netz. Zum Teil bis zu €150.-Unterschied. Nach der Bestellung sofortige Bestätigung derselben. Kam leider keine kurzfristige Info der Spedition. Auch war Diese tel. nicht zu erreichen. Alternate gab dann tel. die Auskunft der Lieferung. Wäre schön, wenn der Transport nicht nur bis Bordsteinkante, sondern bis zum Aufstellungsort inkludiert wäre. Soweit Alles in Ordnung.

17.10.2022

meist gute Produktauswahl, immer schnelle Lieferung und passender Service

Ich bestelle schon seit vielen Jahren mein Computer Equipment bei Alternate und wurde bisher nie enttäuscht. Die Auswahl und Verfügbarkeit der Produkte kann natürlich mal schwanken, aber es gibt auch meist gute Alternativen. Die Lieferung ist immer sehr schnell und ordentlich verpackt. Es ist selten das es länger als 2 Tage dauert. Garantiefälle und Rücksendungen liefen bisher auch ohne Probleme. Wenn es da mal länger dauert liegt das meist am Hersteller. In solchen Fällen ist die Rückerstattung des Kaufpreises oder die Lieferung eines ähnlichen Produktes ohne Probleme möglich. Für mich nach wie vor die erste Anlaufstelle wenn es um Computer geht.

17.10.2022

Guter Service und schnelle Lieferung

Ich bin mit allem sehr zu frieden. Der Geschirrspüler wurde schneller geliefert als zugesagt. Die Qualität stimmt und Anrufe waren immer sehr freundlich und zielgerichtet.

17.10.2022

Perfekt

Sehr guter Besellvorgang, sehr schnell und pünktlich geliefert: perfekt!

17.10.2022

Trotz Vorkasse am 2.Tag geliefert, was Will man mehr. Ware Sauber und Heile angekommen

14.10.2022

Gigabyte Aorus RTX 4090 Master

Hi, hatte Glück und habe am 12.10.22 eine Gigabyte Aorus RTX 4090 Master gekauft und diese am 13.10.22 per Express geliefert bekommen...*freu* Die Karte war super verpackt und wurde schnell geliefert (nicht nur wegen Express). Ich hatte mit meiner 2080 mal ein Lagerschaden und da diese nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums repaiert werden konnte, habe ich von Alternate unkompliziert eine neue bekommen :) Das nenn ich doch mal Service. Zusammenfassend bin ich sehr zufrieden. Gruß Silent

14.10.2022

Wie immer alles hervorragend

Alternate ist für mich der mit Abstand schnellste und beste Hardware-Versand. Ich bin schon seit Jahren zufriedener Kunde. Gibt es mal ein Problem (was sehr selten ist), steht Alternate dennoch kompetent und schnell zur Verfügung. In der Regel erreichen mich bestellte Pakete - dank Versand mit DHL und nicht allzu großer Distanz von mir zu Alternate - bereits nach 1-2 Werktagen. Dafür zahlt man keinen Extra-Aufschlag, keine Express-Lieferung, gar nix. Das ist einfach die Qualität von Alternate. Ich werde sicherlich noch viele weitere Jahre treuer Kunde bleiben.

12.10.2022

4 Wochen Schmerzen mit kaputtem Kühlschrank

LG Kühlschrank geht kaputt und es ist eine Odyssee aus insgesamt locker 15 Anrufen bei der Hotline, wo mehrfach Versprechen nicht eingehalten werden und Rückrufe nicht erfolgen und am Ende ich auf einem Großteil der Kosten sitzen bleibe. Wundert euch bitte nicht, wenn Amazon und AO euch in die Pleite treiben.

13.10.2022

Antwort vom Shop (alternate.de)

Hallo Paul Broeker, wir haben Ihnen ja bereits auf den anderen Bewertungsportalen die Situation erläutert. Alles Gute für Sie. Ihr Alternate-Team

11.10.2022

Unverschämtheit

Habe mir endlich das Be Quiet Dark Base Pro 900 Rev2 bestellen wollen. Als günstigster Anbieter war Alternate gelistet, also bestellte ich(6.10) dort zumal das Gehäuse bis spätestens Samstag(8.10) ankommen sollte laut eigener Homepage. Nachdem es nicht mal von DHL erfasst wurde das es Versand ist rief ich bei Alternate an was da los ist... Antwort: Wir wissen das es bei DHL zu Verspätungen auf Grund hoher Paketbelastung kommen kann, diese können bis zu 10 Tage bis zum letztendlichen Versand dauern. Warum wird hierauf nicht hingewiesen? Wieso wird der Versand mit 1-2 Tagen angegeben wenn es nun voraussichtlich bis Freitag(14.10) 8Tage Lieferzeit sind? Absolute verarsche wenn man wissend ist das dies kaum eingehalten werden kann und keinen Expressversand nutzt! Das ist Täuschung des Kunden vom feinsten! Letzte Bestellung bei Alternate!

13.10.2022

Antwort vom Shop (alternate.de)

Hallo Michael Stupperich, wir haben Ihnen ja bereits auf den anderen Bewertungsportalen die Situation erläutert. Alles Gute für Sie. Ihr Alternate-Team

6.10.2022

Sehr schnelle Lieferung; Information über den Bestellstatus und Lieferung, gute Ware zum guten Preis, sehr empfehlenswert.

6.10.2022

Lieferung kam nicht zustande

Wenn bei der Bestellung Lieferzeiten angegeben werden, suggeriert dies natürlich eine gewisse Zuverlässigkeit der man gerne Vertrauen entgegen bringt. Erst mehrere Tage nach der Bestellung (der Artikel sollte gemäß avisierter Lieferzeit bereits unterwegs oder eingegangen sein) kam die Nachricht, dass sich die Lieferung um mehr als 1 Woche verzögert. Lösungsversuche sind leider gescheitert. Wenn man alle Zeit der Welt hat mag der Shop funktionieren. Insofern man Ausrüstung für bestimmte Zwecke bestellt kann das leider nach hinten losgehen.

5.10.2022

Alles sehr schnell

Die Bestellung wurde sehr schnell bearbeitet und die Ware ebenfalls sehr schnell auf den Weg gebracht und zugestellt. Der bestellte Monitor war gut verpackt und ist genau wie bestellt, sehr gut. Nur DHL hat dann ohne Kommentar nicht zum Wunschtermin geliefert: gelagert und den Liefertag einfach liegen gelassen. Deswegen nur 2 Sterne für die Lieferung. Aber das liegt nicht an Alternate. Service und Gewährleistung habe ich nicht in Anspruch nehmen müssen.

2.10.2022

Schnelle Lieferung.

Gestern bestellt, heute gekommen. Ich bin sehr zufrieden

4.10.2022

Antwort vom Shop (alternate.de)

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Ihnen eine angenehme Kauferfahrung bieten und Sie von unserer Lieferzeit überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen Ihr ALTERNATE-Team

2.10.2022

Schnelle Bestellabwicklung

Ware exakt wie bestellt - Lieferung gut verpackt - Versendung transparent durch Track and Trace. Absolut zum Weiterempfehlen

4.10.2022

Antwort vom Shop (alternate.de)

Sehr geehrter Herr Spieß, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Versand sowie der Lieferzeit überzeugen konnten und hoffen Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ALTERNATE-Team

2.10.2022

Top Lieferzeit und Kundenorientiert.

Wie immer und ohne Probleme die Lieferung. Mit wurde schnell und unkompliziert geholfen. Mein No1 Onlineshop, wenn es um PC Teile geht. Preis/Leistung unschlagbar.

4.10.2022

Antwort vom Shop (alternate.de)

Sehr geehrter Herr Weigel, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserem Online-Shop sowie der Beratung überzeugen konnten und hoffen Sie auch in Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ALTERNATE-Team

1.10.2022

Serviceleistung ist die absolute Referenz

Teilstornierung einer Bestellung. Sofortige Antwort und Rückerstattung inkl. Versandkostengutschein für erneute Bestellung. Gesamtdauer des Vorgangs 7 Minuten. Man möchte Purzelbäume schlagen. "standing ovations" Insgesamt Bestnote in der Kommunikation, Kundenfreundlichkeit, alles hervorragend im wahrsten Sinne.

4.10.2022

Antwort vom Shop (alternate.de)

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserer Bearbeitungszeit und der Art der Bearbeitung Ihrer Bestellung überzeugen konnten und hoffen Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ALTERNATE-Team

29.9.2022

Schnell und unkompliziert

Einfacher Bestellvorgang mit vielen Bezahlmöglichkeiten. Ware wurde schnell und gut verpackt geliefert. Ich bin in jeder Hinsicht zufrieden.

4.10.2022

Antwort vom Shop (alternate.de)

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unseren Bezahlmöglichkeiten und unserem Versand überzeugen konnten und hoffen Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ALTERNATE-Team

29.9.2022

Sehr schnelle Lieferung

Sehr schnelle Lieferung, Preis Leistung ist Top

28.9.2022

ok und schnell

Schnell geliefert und alles ok

29.9.2022

Antwort vom Shop (alternate.de)

Sehr geehrter Herr Zimmermann, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von unserer Lieferzeit und unserem Online-Shop überzeugen konnten und hoffen Sie auch weiterhin als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ALTERNATE-Team

28.9.2022

Einfach, schnell und unkompliziert

Es hat alles gut geklappt. Sehr guter Preis. Bestellung top.

29.9.2022

Antwort vom Shop (alternate.de)

Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie von uns und unserem Bestellverfahren überzeugen konnten. Wir hoffen Sie auch in der Zukunft als Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ALTERNATE-Team

Wie seriös ist Alternate?

Auf der Bewertungsplattform Trustpilot vergaben 64 Prozent aller Kundinnen und Kunden die Bewertung „hervorragend“, während 26 Prozent alternate.de als „ungenügend“ beschrieben. Der Gesamtscore beträgt 4,0. Einige Kunden gaben an, dass der Versand länger dauerte geplant. Andere berichten von einer schnellen Lieferung.

Wer steckt hinter Alternate?

Das im Februar 1992 gegründete Unternehmen ist ein Tochterunternehmen der SHIFT IT Management GmbH & Co. KG Holding. Es gibt eigenständige Niederlassungen in den Niederlanden und in Belgien. Alternate unterhält im E-Sport den Clan Alternate Attax.