Wechseln vom Arbeiten im Offlinemodus zum Arbeiten im Onlinemodus Show
Outlook für Microsoft 365 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook 2013 Outlook 2010 Outlook 2007 Mehr...Weniger Outlook bietet Ihnen die Flexibilität, mit Outlook online oder offline mit Ihrem E-Mail-Server zu arbeiten. Woran können Sie erkennen, wann Sie in Outlook offline oder online arbeiten? Es gibt optische Hinweise, angefangen bei der Statusleiste am
unteren Rand des Outlook-Fensters. Wenn einer der beiden folgenden Statusindikatoren angezeigt wird, ist Outlook nicht mit dem Mailserver verbunden. Sie können so lange keine E-Mails senden oder empfangen, bis Sie wieder eine Verbindung herstellen. Status: "Offlinemodus"Offline zu arbeiten ist in der Regel eine Wahlmöglichkeit. Die Rückkehr in den Onlinemodus ist ein einfacher Vorgang.
Hinweise:
Status: "Getrennt"Ihre Verbindung zu Outlook kann aus verschiedenen Gründen getrennt worden sein. Nachstehend finden Sie einige Beispiele für mögliche Ursachen.
Tipps zum Wiederherstellen der Verbindung zu OutlookNachstehend finden Sie einige Vorschläge zum Wiederherstellen der Verbindung zu Outlook. Zurücksetzen des Status "Offlinemodus"
Nach Updates suchen
Erstellen eines neuen Profils Um auszuschließen, dass Ihr aktuelles Outlook-Profil einen Fehler enthält, erstellen Sie ein neues Profil. Wenn Sie Outlook mit dem neuen Profil öffnen und die Verbindung immer noch getrennt ist, versuchen Sie, Ihr Konto zu entfernen und anschließend wieder hinzuzufügen.
Wichtig: Office 2010 wird nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie auf Microsoft 365, um von jedem beliebigen Gerät aus arbeiten zu können, und erhalten Sie weiterhin Support. Jetzt aktualisieren Wenn in der Statusleiste am unteren Rand des Microsoft Outlook-Fensters Offline angezeigt wird, bedeutet dies, dass Outlook nicht mit dem E-Mail-Server verbunden ist. Sie können solange keine E-Mails senden oder empfangen, bis die Verbindung wiederhergestellt ist.
Prüfen Sie zuerst Ihre Internetverbindung, indem Sie versuchen, eine Verbindung zu einer Website herzustellen. Wenn eine Verbindung zum Internet besteht, versuchen Sie, erneut eine Verbindung zum Mailserver herzustellen. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
Immer noch kein Erfolg? Wenn Sie dieses E-Mail-Konto über eine Website (z. B. Outlook.com) verwenden können, prüfen Sie, ob Sie neue E-Mails über diese Website senden und empfangen können. Wenn dies nicht möglich ist, bitten Sie den technischen Support oder Ihren E-Mail-Dienstanbieter um Hilfe. Wenn Sie auf der Website E-Mails senden und empfangen können, funktioniert der Mailserver ordnungsgemäß. Vielleicht muss Outlook aktualisiert werden, oder es gibt ein Problem mit den Einstellungen des E-Mail-Kontos. Wenn Sie ein Exchange-Konto verwenden, suchen Sie nach Updates, und installieren Sie alle erforderlichen Updates. (Es ist immer ratsam, die aktuellen Updates zu installieren.) Sie verzweifeln langsam? Vielleicht müssen Sie Ihr E-Mail-Konto neu starten. Versuchen Sie, ein neues E-Mail-Profil zu erstellen. Gründe für das Offline-ArbeitenBei der Arbeit mit Outlook und dem Mailserver im Onlinemodus empfangen Sie neue Nachrichten sofort beim Eintreffen der Nachrichten, und zu sendende Nachrichten werden sofort gesendet. In manchen Situationen ist das Arbeiten im Onlinemodus jedoch nicht von Vorteil. Beispielsweise dann, wenn keine Netzwerkverbindung besteht. Oder es ist ein Netzwerk verfügbar, das Sie aber nicht für den Verbindungsaufbau nutzen möchten, da Sie Ihr Datenkontingent bereits überschritten haben oder Gebühren zahlen müssten. In Outlook können Sie ganz flexibel auswählen, ob Sie online oder offline arbeiten möchten, und zwar automatisch oder manuell. Wenn Sie sich entschieden haben, offline zu arbeiten, aber bereit sind, einen Sende-/Empfangsvorgang manuell zu starten, klicken Sie einfach auf Senden/Empfangen > Alle Ordner senden/empfangen.
Offline-Arbeiten mit einem Microsoft Exchange Server-KontoWenn Sie ein Konto Microsoft Exchange Server, werden Ihre Nachrichten in Ihrem Postfach auf dem Server gespeichert. Wenn Sie mit dem Server verbunden sind und online arbeiten, können Sie alle Funktionen in Outlook verwenden, z. B. Elemente öffnen, zwischen Ordnern verschieben und Elemente löschen. Wenn Sie jedoch offline arbeiten, verlieren Sie den Zugriff auf alle Elemente auf dem Server. Das heißt, Offlineordner, die in einer Offline-Outlook-Datendatei (OST) auf Ihrem Computer gespeichert werden, sind nützlich. Die Offlinedatendatei (OST Outlook Datei) ist eine Replikat- oder Kopie Ihrer Exchange Postfach. Wenn Sie online sind, wird diese Datei automatisch mit dem Server synchronisiert, sodass beide Kopien identisch sind und Änderungen an beiden Kopien an der anderen Kopie vorgenommen werden. Sie können konfigurieren, Outlook automatisch offline gestartet wird, wenn keine Verbindung mit Exchange hergestellt werden kann. Sie können auch manuell zwischen den Online- und Offlineverbindungszuständen wechseln und auswählen, welche Exchange-Ordner lokal auf Ihrem Computer auf dem neuesten Stand gehalten werden. Wenn Sie ein Exchange-Konto verwenden, empfiehlt sich das Arbeiten im Exchange-Cache-Modus. Bei Verwendung des Exchange-Cache-Modus werden die meisten Gründe für den Offlinebetrieb beseitigt. Eine unterbrochene Netzwerkverbindung beeinträchtigt Ihre Arbeit im Grunde nicht, da Sie weiterhin mit Ihren Elementen arbeiten können. Im Cache-Exchange-Modus wird standardmäßig eine Outlook-Offlinedatendatei (OST) erstellt und verwendet. Anschließend wird eine synchronisierte Kopie der Elemente in allen Ordnern Ihres Postfachs heruntergeladen und verwaltet. Sie arbeiten mit Ihren Informationen auf Ihrem Computer und Outlook sie mit dem Server synchronisiert. Ganz gleich, ob Sie im Büro, zu Hause oder im Flugzeug sind, Netzwerkänderungen oder Verfügbarkeit sind für Sie transparent. Wenn die Verbindung mit Exchange unterbrochen wird, können Sie weiterhin mit Ihren Daten arbeiten. Wenn eine Verbindung wiederhergestellt wird, Outlook automatisch die Änderungen synchronisiert, und die Ordner und Elemente auf dem Server und auf Ihrem Computer sind wieder identisch. Outlook verwaltet ihre Verbindung mit dem Server und hält Ihre Daten auf dem neuesten Stand. Sie müssen nicht in den Offlinemodus wechseln und weiterhin versuchen, eine erneute Verbindung mit dem Server herzustellen – alles erfolgt automatisch. Im Exchange-Cache-Modus müssen Sie auch keine Übermittlungsgruppen einrichten, da in diesem Modus die Ordner ausgewählt werden, die offline verfügbar sein sollen, und diese regelmäßig synchronisiert werden. Der einzige Zeitpunkt, zu dem Sie sich möglicherweise immer noch für die Offlinearbeit entscheiden, ist eine bessere Kontrolle darüber, was in die lokale Kopie Ihres Postfachs Exchange wird. Dies kann Situationen umfassen, in denen Sie ein Verbindungsgerät oder einen Dienst verwenden, das die Gebühren auf der übertragenen Datenmenge basiert. Im Exchange-Modus wird alles auf dem neuesten Stand. Im Offlinemodus können Sie mithilfe von Senden-Empfangen-Gruppen den Typ und die Menge der synchronisierten Informationen optimieren. Was geschieht, wenn Sie kein Exchange-Konto verwenden? Viele Benutzer verwenden ein POP3- oder IMAP-Konto Ihres jeweiligen Internetdienstanbieters (ISP) oder ein webbasiertes Konto wie Outlook.com (früher Hotmail). Verwenden Sie zum schnellen Arbeiten im Offlinebetrieb die Outlook-Standardeinstellungen. Befolgen Sie zum Anpassen der Einstellungen (einschließlich der Angabe des Speicherorts für die Offline-Outlookdatendatei (OST)) die Anweisungen zum benutzerdefinierten Einrichten. Schnelles Einrichten
Nach dem Erstellen der Offline-OST-Datei muss das Exchange-Postfach beim Schließen und Neustarten von Outlook mit der neuen Datei synchronisiert werden. Die schnellste Möglichkeit hierzu ist wie folgt: Klicken Sie auf der Registerkarte Senden/Empfangen in der Gruppe Senden und Empfangen auf Alle Ordner senden/empfangen. Benutzerdefiniertes EinrichtenGehen Sie wie folgt vor, um die Einstellungen der Offline-Outlookdatendatei (OST) (z. B. den Speicherort der Datei auf dem Computer) anzupassen:
Seitenanfang Wichtig: Office 2007 wird nicht mehr unterstützt. Aktualisieren Sie auf Microsoft 365, um von jedem beliebigen Gerät aus arbeiten zu können, und erhalten Sie weiterhin Support. Jetzt aktualisieren Informationen zur Arbeit im OfflinemodusBei der Arbeit mit Outlook 2007 und dem E-Mail-Server im Onlinemodus empfangen Sie neue Nachrichten sofort beim Eintreffen der Nachrichten, und zu sendende Nachrichten werden sofort gesendet. In manchen Situationen ist das Arbeiten im Onlinemodus jedoch nicht von Vorteil. Dies trifft beispielsweise zu, wenn aufgrund des Standorts keine Netzwerkverbindung verfügbar ist. In einem anderen Fall möchten Sie möglicherweise nicht im Onlinemodus arbeiten (selbst wenn eine Verbindung verfügbar ist), um anfallende Gebühren für die Verbindung zu vermeiden. Wenn Ihr Konto eine Verbindung Exchange, werden Ihre Nachrichten im Postfach des Servers gespeichert. Wenn Sie mit dem Server verbunden sind und online arbeiten, können Sie alle Funktionen in Outlook verwenden, z. B. Elemente öffnen, zwischen Ordnern verschieben und Elemente löschen. Wenn Sie jedoch offline arbeiten, verlieren Sie den Zugriff auf alle Elemente auf dem Server. Dann sind Offlineordner, die in einer Offlineordnerdatei (OST) auf Ihrem Computer gespeichert werden, nützlich. Die OST-Datei ist eine Replikat- oder Kopie Ihrer Exchange Postfach. Wenn Sie online sind, wird diese OST-Datei automatisch mit dem Server synchronisiert, sodass beide Kopien identisch sind und Änderungen an beiden Kopien an der anderen Kopie vorgenommen werden. Sie können konfigurieren, Outlook automatisch offline gestartet wird, wenn keine Verbindung mit Exchange hergestellt werden kann. Sie können auch manuell zwischen den Online- und Offlineverbindungszuständen wechseln und auswählen, welche Exchange-Ordner lokal auf Ihrem Computer auf dem neuesten Stand gehalten werden. Wenn Sie ein Exchange-Konto verwenden, empfiehlt sich das Arbeiten im Exchange-Cache-Modus. Bei Verwendung des Exchange-Cache-Modus werden die meisten Gründe für den Offlinebetrieb beseitigt. Eine unterbrochene Netzwerkverbindung beeinträchtigt Ihre Arbeit im Grunde nicht, da Sie weiterhin mit Ihren Elementen arbeiten können. Im Cache-Exchange-Modus wird standardmäßig eine Offlineordnerdatei (OST) erstellt und verwendet. Anschließend wird eine synchronisierte Kopie der Elemente in allen Ordnern in Ihrem Postfach heruntergeladen und verwaltet. Sie arbeiten mit Ihren Informationen auf Ihrem Computer und Outlook sie mit dem Server synchronisiert. Ganz gleich, ob Sie im Büro, zu Hause oder im Flugzeug sind, Netzwerkänderungen oder Verfügbarkeit sind für Sie transparent. Wenn die Verbindung mit Exchange unterbrochen wird, können Sie weiterhin mit Ihren Daten arbeiten. Wenn eine Verbindung wiederhergestellt wird, Outlook automatisch die Änderungen synchronisiert, und die Ordner und Elemente auf dem Server und auf Ihrem Computer sind wieder identisch. Outlook verwaltet die Verbindung mit dem Server und hält Ihre Daten auf dem neuesten Stand. Sie müssen nicht in den Offlinemodus wechseln und weiterhin versuchen, eine erneute Verbindung mit dem Server herzustellen – alles erfolgt automatisch. Im Exchange-Cache-Modus müssen Sie auch keine Übermittlungsgruppen einrichten, da in diesem Modus die Ordner ausgewählt werden, die offline verfügbar sein sollen, und diese regelmäßig synchronisiert werden. Der einzige Zeitpunkt, zu dem Sie sich möglicherweise dennoch für die Offlinearbeit entscheiden, ist eine bessere Kontrolle darüber, was in die lokale Kopie Ihres Postfachs Exchange wird. Dies kann Situationen umfassen, in denen Sie ein Verbindungsgerät oder einen Dienst verwenden, das die Gebühren auf der übertragenen Datenmenge basiert. Im Exchange-Modus wird alles auf dem neuesten Stand. Im Offlinemodus können Sie mithilfe von Senden-Empfangen-Gruppen den Typ und die Menge der synchronisierten Informationen optimieren. Was geschieht, wenn Sie kein Exchange-Konto verwenden? Viele Benutzer verwenden ein POP3- oder IMAP-Konto des jeweiligen Internetdienstanbieters (ISP) oder ein HTTP-Konto wie Microsoft Windows Live Mail. Wenn Sie online sind, ist folglich eine Verbindung zum E-Mail-Server verfügbar, und Outlook sendet und empfängt Nachrichten für Exchange-, IMAP- und HTTP-E-Mail-Konten sofort. Für POP3-E-Mail-Konten werden die Nachrichten nur dann sofort gesendet, wenn auf der Registerkarte E-Mail-Setup (Menü Extras, Befehl Optionen) das Kontrollkästchen Bei bestehender Verbindung sofort senden aktiviert ist. Im Offlinebetrieb verwenden alle Konten die geplanten Übermittlungszeiten des Dialogfelds Übermittlungsgruppen. Auch sind bei IMAP-E-Mail-Konten Ordner im Offlinemodus nicht verfügbar. Beim Arbeiten im Offlinemodus stellt Outlook eine Verbindung zum E-Mail-Server nur dann her, wenn Sie dies auswählen. Außerdem versucht Outlook im Offlinemodus nicht, eine Verbindung zum E-Mail-Server herzustellen, um neue Nachrichten abzurufen, für den Download markierte Kopfzeilen herunterzuladen oder Nachrichten zu senden. Seitenanfang Wenn Sie über ein Microsoft Exchange-Konto verfügenSie müssen Outlook 2007 neu starten, um zwischen Online- und Offlinebetrieb zu wechseln. Verwenden Sie den Exchange-Cache-Modus, der mehr Flexibilität beim Wechseln zwischen dem Online- und Offlineverbindungsstatus bietet. Verwenden Sie zum schnellen Arbeiten im Offlinebetrieb die Outlook-Standardeinstellungen. Befolgen Sie zum Anpassen der Einstellungen (einschließlich der Angabe des Speicherorts für die Offlineordnerdatei (OST)) die Anweisungen zum benutzerdefinierten Einrichten. Schnelles Einrichten
Nach Erstellen der OST-Datei – beim Schließen und Neustarten von Outlook – muss das Exchange-Postfach mit der OST-Datei synchronisiert werden. Am schnellsten erfolgt dies mit folgendem Verfahren: Zeigen Sie im Menü Extras auf Senden/Empfangen, und klicken Sie auf Alle senden/empfangen. Benutzerdefiniertes EinrichtenGehen Sie wie folgt vor, um die Einstellungen der Offlineordnerdatei (OST) wie den Speicherort der Datei auf dem Computer anzupassen:
Wenn Sie das Exchange-Konto im Exchange-Cache-Modus verwenden
Wenn Sie ein POP3-, IMAP- oder HTTP-Konto verwenden
Seitenanfang Benötigen Sie weitere Hilfe?Wie komme ich aus dem Offline Modus raus?Um die Einstellung dazu aufzurufen, ziehe vom oberen Bildschirmrand die Benachrichtigungsleiste herunter und tippe oben rechts auf „Alle Schnelleinstellungstasten anzeigen“ bzw. auf das Pfeilsymbol (je nach Software Version). Tippe anschließend auf „Offline-Modus“, um den Flugmodus zu aktivieren/deaktivieren.
Wie schalte ich mein Handy online?Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf Netzwerk & Internetoder Verbindungen. Diese Optionen können je nach Gerät variieren. Deaktivieren Sie das WLAN und aktivieren Sie die mobile Daten. Prüfen Sie, ob das Problem so behoben wurde.
Warum ist mein Handy im Offline Modus?Der Offline- oder Flugmodus deaktiviert alle Netzdienste sowie Bluetooth®/NFC und WLAN. So können Sie viele Funktionen Ihres Mobiltelefons weiter nutzen, während Sie sich in einem Flugzeug befinden.
|