IPad geht nicht mehr an schwarzer Bildschirm

Du berührst wie wild den Touchscreen des Geräts, doch der iPad-Bildschirm bleibt schwarz? Kein Grund zur Sorge: Nicht immer muss ein schwarzer Bildschirm gleich den Knock-out für Dein iPad bedeuten. Was Du in diesem Fall tun kannst, verraten wir jetzt.

• iPad mit Strom versorgen und Anschlüsse überprüfen
• iPad-Bildschirm weiterhin schwarz: Apple-Support kontaktieren
• Zusammenfassung

Nicht immer muss das iPad runtergefallen sein, wenn das Display schwarz bleibt. In den meisten Fällen hat sich das Apple-Tablet nur aufgehängt – ein Fehler, der sich häufig wieder beheben lässt. Mitunter braucht das iOS-Betriebssystem nur einen kleinen Stupser, um wieder ordnungsgemäß zu arbeiten. Liegt hingegen ein echter Hardware-Defekt vor, bleibt nur noch der Gang zu Apple.

Erzwinge zunächst einen Neustart Deines iPads, der auch dann durchgeführt werden kann, wenn der Bildschirm nicht auf Deine Touch-Eingaben reagiert. Halte dazu Standby- und Home-Taste für mindestens zehn Sekunden lang gedrückt. Wenn das Apple-Logo auf Deinem iPad-Bildschirm angezeigt wird, kannst Du die Buttons wieder loslassen.

iPad mit Strom versorgen und Anschlüsse überprüfen

Schlägt der erzwungene Neustart fehl, schließe Dein iPad an eine Steckdose an und versorge das Tablet eine Stunde lang mit Energie. Im Normalfall sollte bereits nach wenigen Minuten der Ladebildschirm auf Deinem iPad angezeigt werden. Sollte sich innerhalb der einen Stunde aber nichts tun oder die Info angezeigt werden, dass Du das Gerät mit Strom versorgen sollst, musst Du folgende Dinge prüfen: Anschluss, USB-Kabel und das Netzteil. Stelle sicher, dass alles fest miteinander verbunden ist und dass keine Beschädigungen oder grobe Verschmutzungen auszumachen sind. Auch kannst Du ein alternatives Ladekabel und Netzteil testen, um diese potenzielle Fehlerquelle ausschließen zu können.

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Mitunter ist auch nur das Netzteil oder das Kabel kaputt: Teste daher auch Alternativen. Bild: © TURN ON 2016

iPad-Bildschirm weiterhin schwarz: Apple-Support kontaktieren

Sollte der iPad-Bildschirm weiterhin schwarz bleiben, musst Du den Support von Apple zwecks Reparatur kontaktieren. Auch kann es sein, dass das Panel zwar dunkel bleibt, Töne, Warnhinweise oder Vibrationen aber weiterhin funktionieren. Auch in diesem Fall bleibt Dir nichts anderes übrig, als den Kundendienst des iPhone-Herstellers um Hilfestellung zu bitten.

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Zusammenfassung

1. iPad-Bildschirm schwarz: Führe einen erzwungenen Neustart durch
2. Halte dazu Standby- und Home-Taste so lange gedrückt, bis das Apple-Logo angezeigt wird
3. Schließe Dein iPad für etwa eine Stunde an eine Stromquelle an
4. Falls sich innerhalb einer Stunde nichts tut: Prüfe Anschluss, USB-Kabel und Netzteil
5. Stelle sicher, dass alles fest sitzt und keine Beschädigungen oder grobe Verschmutzungen zu erkennen sind
6. Teste auch ein alternatives Ladekabel und Netzteil, um diesen Fehler auszuschließen
7. Bestehen die Probleme weiterhin, kontaktiere den Support von Apple

Wenn das iPad sich zwar einschaltet, aber beim Startvorgang hängen bleibt, gibt es auch eine Lösungsmöglichkeit. Schließen Sie dazu Ihr Gerät an einen Computer an und öffnen Sie iTunes. Sollten Sie keinen Computer besitzen, dann können Sie auch zu einem Apple-Store oder autorisierten Händler gehen und Ihr iPad dort anschließen. Die weitere Vorgehensweise unterscheidet sich nun je nach iPad-Modell. Bei iPad-Modellen mit Face ID halten Sie die obere Taste und eine der Lautstärketasten gedrückt, bis „Ausschalten“ angezeigt wird. Schalten Sie das Gerät aus, halten Sie dabei jedoch die obere Taste gedrückt. Danach sollte der Wiederherstellungsmodus angezeigt werden. Bei iPads mit Home-Taste halten Sie die Seitentaste oder obere Taste gedrückt, bis Sie das Gerät ausschalten können. Halten Sie beim Ausschalten die Home-Taste gedrückt, bis Sie zum Wiederherstellungsmodus gelangen. Im Wiederherstellungsmodus sollten Sie die Wahl zwischen „Wiederherstellen“ und „Aktualisieren“ haben. Wählen Sie in diesem Fall „Aktualisieren“.

iPad geht nicht an: Jailbreak deinstallieren

Als „Jailbreak“ wird das nicht-autorisierte Entfernen gewisser Nutzungsbeschränkungen bei Computern bezeichnet. Bei Apple Produkten sind Jailbreaks beliebt, da sie erlauben, vom Hersteller gesperrte Funktionen zu nutzen oder Apps herunterzuladen, die nicht im App Store erhältlich sind. Ein Jailbreak kann jedoch auch die Ursache dafür sein, dass Ihr iPad nicht angeht. Sollte Ihr iPad dauerhaft nicht starten, dann gestaltet sich eine Deinstallation des Jailbreaks natürlich schwierig. Wenn Sie das Gerät jedoch in manchen Fällen noch starten können, sollten Sie versuchen, den Jailbreak zu deinstallieren. Lädt Ihr iPad nicht mehr? Das ist Grund zur Panik! Denn auch dieses Problem ist nicht unbedingt ein Fall für den Fachmann. Mit unseren Tippshaben Sie die Möglichkeit, Ihr iPad selbst wieder zum Laden zu bringen.

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