Ihre SIM-Karte wird von Ihrem Handy einfach nicht erkannt? Das kann verschiedene Ursachen haben. Wir erklären Ihnen, woran es liegen kann. Show
 Bild: KPad/Shutterstock.com Wenn Sie Ihre SIM-Karte richtig in Ihr Handy eingelegt und aktiviert haben, sollte diese sofort erkannt werden. Ist das nicht der Fall, kann das verschiedene Ursachen haben. In den meisten Fällen lässt sich der Fehler jedoch schnell beseitigen. Wir zeigen Ihnen mehrere Lösungswege auf, um das Problem zu beheben.
GeräteneustartManchmal liegt schlicht ein Softwarefehler vor, weswegen die SIM-Karte nicht erkannt wird. Schalten Sie Ihr Smartphone aus und wieder an. Durch den Neustart werden temporäre Bugs (Softwarefehler) im Zwischenspeicher gelöscht. Nicht selten wird die SIM-Karte danach erkannt und das Problem ist gelöst. Steckplatz der SIM-Karte prüfenÜberprüfen Sie, ob die Karte richtig in den dafür vorgesehenen Steckplatz eingelegt wurde. Sitzt die Karte in Ihrem Gerät nicht korrekt, führt das dazu, dass sie nicht erkannt werden kann. Besitzen Sie ein Dual-SIM-Handy und haben zwei Kartenslots in Ihrem Smartphone, kontrollieren Sie, ob die Karte im richtigen Slot steckt. Gegebenenfalls testen Sie den anderen Steckplatz einmal aus. Schmutz im Handy oder auf der SIM-Karte entfernenEventuell können auch Verschmutzungen auf der SIM-Karte oder im Handy der Grund sein, warum die Karte nicht erkannt wird. Befindet sich nämlich Schmutz auf der SIM-Karte oder in Ihrem Gerät, können die Daten darauf nicht gelesen werden. Schon Staubpartikel oder Staubkörner auf der SIM-Karte können die Kontakte auf der Karte beeinträchtigen.
Smartphone nach Root oder Jailbreak zurücksetzenWenn Sie Ihr Android-Gerät gerootet oder einen Jailbreak auf Ihrem iPhone durchgeführt und somit das Betriebssystem Ihres Handys verändert haben, kann das dazu führen, dass Ihre SIM-Karte fortan nicht erkannt wird. Ist das der Fall, sollten Sie Ihr Smartphone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen:
SIM-Karte auf Beschädigungen prüfenHat keine der bisherigen Lösungen das Problem gelöst und die SIM-Karte wird immer noch nicht erkannt, könnte tatsächlich ein Defekt der Karte vorliegt. Kontrollieren Sie, ob die SIM-Karte in einem anderen Gerät funktioniert. Funktioniert die Karte auch in einem anderen Handy nicht, liegt ein Defekt sehr nahe. Ist Ihre Karte noch relativ neu, können Sie meistens bei Ihrem Mobilfunkanbieter eine neue SIM-Karte beantragen. Für den Ersatz von älteren Karten fällt in der Regel eine Gebühr zwischen 10 und 15 Euro an. Smartphone auf Defekt untersuchenWird Ihre SIM-Karte in einem anderen Handy erkannt, sollten Sie die Funktionsfähigkeit Ihres Geräts prüfen. Möglicherweise ist der Kartenslot beschädigt, sodass die SIM-Karte nicht erkannt werden kann. Versuchen Sie vorsichtshalber noch einmal eine andere Karte in Ihr Smartphone einzulegen, von der Sie wissen, dass sie intakt ist. Wird diese auch nicht erkannt, lässt sich ein Defekt an Ihrem Gerät kaum mehr ausschließen. Nun hilft nur noch eine Reparatur. Haben Sie noch Garantie auf Ihr Smartphone, können Sie sich an den Hersteller bzw. Verkäufer wenden, um Ihr Gewährleistungsrecht in Anspruch zu nehmen. Mehr zumThema:
Es ist das absolute Horrorszenario eines jeden Handybesitzers: Man legt seine SIM-Karte in das Gerät ein, startet es und es passiert – nichts. Die SIM-Karte wird nicht erkannt. Na super, und was nun? Wir haben 7 hilfreiche Tipps für Dich zusammengestellt, die das ärgerliche Problem schnellstmöglich aus der Welt schaffen sollten.
1. SIM-Karten-Slot ist verschmutztIn vielen Fällen, in denen die SIM-Karte vom Gerät nicht erkannt wird, ist diese schlicht und einfach verschmutzt. Bereits kleine Staubpartikel können die Ursache dafür sein, dass Dir beim Start des Handys eine Fehlermeldung angezeigt wird. Nehme die SIM-Karte einfach heraus und reinige sowohl sie, als auch den SIM-Karten-Slot mit einem weichen, trockenen Tuch – auch das Auspusten des SIM-Karten-Slots kann hierbei sehr hilfreich sein. Alternativ kann man auch mit einem speziellen Druckluftspray arbeiten, welches sich schon für kleineres Geld online oder im Fachhandel erwerben lässt. 2. SIM-Karte falsch eingelegtVor allem bei Smartphones mit eingebauter SIM-Karten-Halterung kann es in der Eile passieren, dass die SIM-Karte falsch herum eingesetzt wird. Werfe zur Not einen Blick in die
Anleitung und setze die SIM-Karte genau so an, wie dort abgebildet. In der Regel ist auch auf dem Gerät selbst eine SIM-Karte abgebildet, die als Hilfestellung dient. 3. SIM-Karte falsch zugeschnittenHast Du Deine SIM-Karte vor dem Einsetzen in Dein Handy zugeschnitten, da das Gerät nur eine Micro- oder Nano-SIM-Karte unterstützt? Dann hast Du vermutlich einen der winzigen Kontakte innerhalb der SIM-Karte beschädigt. Hier hilft leider nur ein Austausch der Karte durch den Mobilfunkprovider. Übrigens: Wie Du derartige Fehler beim Zuschneiden vermeiden kannst, erfährst Du in unserem Ratgeber-Artikel „SIM-Karte zuschneiden: Anleitung, PDF Schablone & DIY Video„. 4. SIM-Karte wurde noch nicht freigeschaltetWenn Du Deine SIM-Karte soeben erst erhalten hast und diese nicht vom Handy erkannt wird, kann es sein, dass sie noch nicht vom Mobilfunkbetreiber freigeschaltet wurde: Dieser Vorgang dauert in der Regel etwa 24 Stunden. 5. Probleme durch Simlock oder NetlockHäufig können auch ein aktivierter Simlock oder ein Netlock die Ursache für das Problem sein: Wenn Du beispielsweise ein Prepaid-Handy bei Vodafone gekauft hast, ist es gut möglich, dass ausschließlich SIM-Karten von Vodafone unterstützt werden. Erst nach einem Zeitraum von 24 Monaten kannst Du ein solches Prepaid-Handy mit einer SIM-Karte eines anderen Anbieters nutzen. Erkunde Dich daher unbedingt bei Deinem Mobilfunkbetreiber, ob es sich bei dem Handy um ein Simlock- bzw. Netlock-geschütztes Gerät handelt. Der Unterschied zwischen einem Simlock und einem Netlock liegt übrigens darin, dass der Simlock ausschließlich die mitgelieferte SIM-Karte des Providers unterstützt, der Netlock jedoch auch die Nutzung von SIM-Karten anderer Anbieter erlaubt, die dasselbe Netz nutzen. Im Beispiel von Vodafone sind das u.a. Klarmobil, FYVE und
otelo. 6. APN Einstellungen überprüfenFür den Fall, dass Deine SIM-Karte zwar vom Gerät erkannt wird, jedoch kein Netz hat, ist eventuell eine Anpassung der APN-Einstellungen an Deinem Smartphone erforderlich. Öffne hierfür einfach die Einstellungen des Geräts und navigiere anschließend zu einem Eintrag, der auf den Namen
„Mobiles Datennetzwerk“ o.ä, hört. Vergleiche die hier eingetragenen Einstellungen mit den APN-Vorgaben Deines Mobilfunkbetreibers, die Du auf dessen Homepage finden oder telefonisch über die Kundenhotline erfragen kannst. 7. Smartphone defektIm schlimmsten Fall kann es sein, dass Dein Smartphone defekt ist und die SIM-Karte deshalb nicht erkannt wird. Ob dies der Fall ist, kannst Du ganz einfach
herausfinden, indem Du die SIM-Karte in ein anderes Handy einsetzt – etwa in das eines Freundes. Wird die Karte hier einwandfrei erkannt, solltest Du dich mit Deinem Handy an eine Reparaturwerkstatt wenden. Wie hat Dir der Artikel gefallen? Du kannst jetzt eine Bewertung abgeben. Warum wird die SIMSIM-Karte wird nicht erkannt: Das können Sie tun
Als Erstes sollten Sie Ihr Handy aus- und wieder einschalten. Temporärer Fehler im Zwischenspeicher werden dadurch gelöscht. Oft ist das Problem dadurch bereits behoben. Kontrollieren Sie ebenfalls, ob die Karte richtig im Slot sitzt.
Wie kann ich meine SIMWie kann ich meine SIM-Karte aktivieren?. Gib deine Rufnummer und den Aktivierungscode an - den findest du auf der Verpackung deiner SIM-Karte.. Sag uns, ob du direkt deine aktuelle Rufnummer mitbringen willst oder nicht. ... . Fülle das Aktivierungsformular mit deinen Kunden- und Zahldaten aus.. Was tun bei SIM Karten Fehler?Eine defekte SIM-Karte können Sie bei Ihrem Mobilfunkanbieter einschicken und eine neue anfordern. Das kostet häufig gar nichts oder es fallen nur geringe Kosten an. Stellt sich heraus, dass das Smartphone kaputt ist, versuchen Sie zunächst, ob Sie es durch ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen reparieren können.
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Was tun wenn die sim karte nicht erkannt wird
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