Wie kann ich mein Kreditkartenkonto einsehen Sparkasse?

Im Gegensatz zum Girokonto bekomme ich bei der Kreditkarte aber keine Umsätze sondern nur das Endsaldo (das immer auf Null steht, d.h. vielleicht stimmt das garnicht, aber der Verlauf von MG zeigt keine Fehler beim verbinden oder so).

Wenn ich mich über die Webseite einlogge, kann ich über einen Unterpunkt in den Kreditkartenbereich, dort sind Umsätze vorhanden!

Hat hier jemand Erfahrung mit der Mastercard bei der Sparkasse und kann mir weiterhelfen?

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Billy

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• 26. Mai 2013

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• #2

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Reaktionen2Beiträge52

• 27. Mai 2013

• #3

Zum ersten Punkt: Ja das bezieht sich auf das Onlinebankin via Webbrowser. Die Kreditkarte ist ein Extramenüpunkt neben dem Girokonto, und seit der Onlinefreischaltung der Kreditkarte sind auch neue Umsätze aufgetaucht die ich nur leider mit MG nicht abfragen kann.

Für die Kreditkarte habe ich ein neues Konto in MG angelegt und die Umsatzabfrage ist auch ausgewählt.

Im Anhang habe ich ein Bild der Unterstützten Geschaftsvorfälle, des Kreditkartenkontos. Ich bin nicht sicher wie ich das zu Interpretieren habe.
Ich habe eben gerade mit der Sparkasse telefoniert und die Mitarbeiterin sagt mir Sinngemäß folgendes:
- FinTS (HBCI), sowie Umsatzabfrage sind freigeschaltet (das sei sowieso alles Zentral freigeschaltet)
- Kunden die ein Programm names Starmoney nutzen, haben keine Probleme

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Billy

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• 27. Mai 2013

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• #4

Reaktionen2Beiträge52

• 12. Juni 2013

• #5

Es tut mir leid das ich erst jetzt etwas schreibe, aber das Problem ist gelöst.

1. Eine Umsatzabfrage für meine Kreditkarte bei der Sparkasse ist möglich.
2. Es gab keinen nachvollziehbaren Grund weshalb es ursprünglich nicht funktionierte. Ich hatte mein Log an den Support versendet und dieser konnte mir dann mitteilen, dass es einen (internen, also nicht für den User sichtbaren) Fehler mit der Kreditkartennummer gab (sie entsprach scheinbar nicht der Konvention). Da ich nach einer Überprüfung keinen Fehler feststellen könnte habe ich die Nummer etwas abgeändert (ein paar Leerzeichen eingefügt) dies brachte dann aber eine richtige Fehlermeldung (vorher gab es sogar eine Erfolgsmeldung). Also habe ich die Nummer wieder zurückgeändert (genauso wie sie vorher war), diesesmal lief dann alles, d.h. es wurden Umsätze abgefragt. Seit dem funktioniert alles wie erwartet.

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Billy

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• 5. Februar 2016

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• #7

Zitat von waleeed

Im Gegensatz zum Girokonto bekomme ich bei der Kreditkarte aber keine Umsätze sondern nur das Endsaldo (das immer auf Null steht, d.h. vielleicht stimmt das garnicht, aber der Verlauf von MG zeigt keine Fehler beim verbinden oder so).

Hast Du mal die unterstützten Geschäftsvorfälle des Kontos geprüft? Oder ist das nur eine Feststellung als Ergänzung zur Diskussion, die vor fast drei Jahren geführt wurde?

Wie sehe ich den Kontostand meiner Kreditkarte Sparkasse?

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Wie sehe ich den Kontostand meiner Kreditkarte?

Wie sehe ich meine Kreditkarte in der Sparkassen App?