Bei anruf an festnetz kommt gleich sprachbox fritzbox

Selbstverständlich können Sie Anrufe zu anderen Rufnummern umleiten. Die Kosten zu der Zielrufnummer der Umleitung müssen dabei Sie bezahlen. Diese sind dabei genau so hoch, wie auch ein normales abgehendes Gespräch zu der jeweiligen Rufnummer kosten würde.

Inhaltsverzeichnis Show

So schalten Sie die Sprachbox per Telefon aus
Warum geht sofort die SprachBox ran?
Was ist der Unterschied zwischen einer SprachBox und einem Anrufbeantworter?
Wie kann ich die SprachBox ausschalten?
Ist Anrufbeantworter und Mailbox das gleiche?

Um eine Rufumleitung einzurichten, verwenden Sie folgende Codes:
Rufumleitung sofort: *21*Zielrufnummer# - Beispiel: *21*0431908908# - jeder Anruf wird direkt auf unsere Hotline 0431 908908 umgeleitet.
Rufumleitung bei Besetzt: *69*Zielrufnummer# - Beispiel: *69*0431908908# - ist bei Ihnen besetzt, wird jeder Anruf auf die 0431 908908 umgeleitet.
Rufumleitung verzögert: *61*Zielrufnummer*Zeit-in-Sekunden# - Beispiel: *61*0431908908*30# - wird der Anruf nicht innerhalb von 30 Sekunden angenommen, wird auf 0431 908908 umgeleitet.

Zum deaktivieren einer Rufumleitung nutzen Sie, je nach gewählter Umleitung: #21#; #61# oder #69#.

Zur Statusprüfung der Umleitung nutzen Sie *#21#, *#61# oder *#69#.

Ausschalten

16.03.2017 10:48

"Wie stelle ich den Anrufbeantworter von der Telekom wieder aus?" Diese Frage stellen sich viele Kunden nach einer Umstellung ihres Anschlusses. Wir geben die Antwort auf diese Frage.

Von Thorsten Neuhetzki

So schalten Sie die neue SprachBox IP wieder aus
Quelle: Telekom Nach und nach stellt die Telekom derzeit deutschlandweit die Telefonanschl�sse der Kunden auf IP-Technik um. Statt DSL mit einem Analog- oder ISDN-Anschluss telefonieren die Kunden dann IP-basiert �ber die Internetleitung. Damit einher geht auch eine Ver�nderung bei der Sprachbox der Telekom, oftmals noch als T-Net-Box bezeichnet. Diese ist bei der Umstellung automatisch aktiviert und muss von Kunden, die sie nicht w�nschen, deaktiviert werden - vor allem, wenn w�hrend der Umstellung Nachrichten aufgesprochen werden. Auch bereits geschaltete IP-Anschl�sse werden aktuell auf ein neues BNG-Netz umgestellt.

Die Umstellung erfolgt nicht vollkommen unterbrechungsfrei. Auf Seiten der Telekom m�ssen Leitungen neu geschaltet werden. Damit in der Zwischenzeit keine Anrufe verloren gehen, aktiviert die Telekom die neue Sprachbox IP. Sie kann anschlie�end nicht gel�scht, sondern nur deaktiviert werden.

Wird die Einstellung der Box nicht ge�ndert, so nimmt sie alle Anrufe nach 25 Sekunden Klingeln an. Der Anrufer wird mit einem Begr��ungstext und der Telefonnummer begr��t. Anschlie�end meldet sich die Sprachbox automatisch zwischen 9 und 21 Uhr beim Inhaber des Anschlusses und zeigt neue Nachrichten an.

Bei der Telekom Sprachbox IP handelt es sich um eine Inklusivleistung. Die Telekom teilt mit, die Box lasse sich jederzeit online im Telefoniecenter ein- und ausschalten. Das kann pro Rufnummer des Anschlusses getrennt erfolgen. Alternativ kann die Sprachbox IP auch per Telefon ein- und ausgeschaltet werden.

So schalten Sie die Sprachbox per Telefon aus

So schalten Sie die neue SprachBox IP wieder aus
Quelle: Telekom Um die aktivierte Sprachbox IP am eigenen Anschluss wieder zu deaktivieren, ruft der Nutzer die kostenlose Rufnummer 0800-3302424 an und wartet auf die Ansage. Hier muss dann die "4" gew�hlt werden. Die Sprachbox sollte sich daraufhin deaktivieren. Auf gleichem Wege l�sst sie sich sp�ter auch auf Wunsch wieder aktivieren. Alternativ kann auch die Dauer bis zum Umleiten des Anrufes ge�ndert werden, Anrufe k�nnen nur bei besetzt oder aber auch sofort angenommen werden. Eine Kurzanleitung hat die Telekom ver�ffentlicht [Link entfernt] .

Wie die Umstellung eines Anschlusses auf IP-Telefonie im Detail funktioniert, haben wir in einer eigenen Meldung protokolliert.

Warum geht sofort die SprachBox ran?

es ist wahrscheinlich die Rufumleitung direkt zu Ihrer Mailbox aktiviert. Dies gilt es zu überprüfen bzw. die Rufumleitung abzuschalten. Ich empfehle Ihnen zu allererst alle Rufumleitungen zu löschen.

Was ist der Unterschied zwischen einer SprachBox und einem Anrufbeantworter?

Die SprachBox ist automatisch bei jedem Festnetzanschluss der Telekom inklusive und dient als Anrufbeantworter. Die SprachBox kann – muss aber nicht – genutzt werden. Im Gegensatz zu einem herkömmlichen Anrufbeantwortet spart die Telekom SprachBox Platz, Strom und Kosten.

Wie kann ich die SprachBox ausschalten?

Sie können die SprachBox über Ihr Boxmenü ausschalten, indem Sie von zu Hause die kostenfreie Nummer der SprachBox 0800 33 02424 anwählen und im Hauptmenü die Taste 4 drücken. Genauso schalten Sie die SprachBox auch wieder ein.

Ist Anrufbeantworter und Mailbox das gleiche?

Die Mailbox ist der Anrufbeantworter Deines Mobiltelefons. Falls Du mal nicht ans Handy gehst, kann der Anrufer Dir auf Deiner Mailbox eine Sprachnachricht hinterlassen. Von Deinem Handy aus kannst Du die Mailbox bequem mittels Kurzwahl anrufen, abhören und ausschalten. Oder Du nutzt spezielle Tastenkombinationen.