Volksbank ihre karte ist für diese funktion nicht zugelassen

Sie können Ihre persönliche PIN auch für unseren Bargeld-Service gemäß Ihren Mitgliedschaftsbedingungen rund um den Globus freischalten lassen. Voraussetzung ist, dass Sie Ihre Karte bereits seit 6 Monaten einsetzen und eine einwandfreie Kontoführung vorliegt.
Im Rahmen der Kartennutzung für den Bargeld-Service fallen Gebühren an.
Bitte entnehmen Sie die Details Ihren AGBs oder wenden Sie sich an Ihren Kundenservice unter der Telefonnummer auf der Rückseite Ihrer American Express Karte.

Inhaltsverzeichnis Show

Die passende Karteist schon drin
Eine girocard [Debitkarte] gibt’s auf Wunsch dazu
Managen Sie Ihre Karten selber
Bargeld in Ihrer Nähe
Geld einzahlen - ganz einfach
Neu: Aus paydirekt wird giropay. Zahlen Sie online mit deutschem Datenschutz!
Gut zu wissen
Was bedeutet Ihre Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen?
Warum kann ich mit meiner EC
Ist meine Karte gesperrt?
Ist bei einer kartensperrung auch das Konto gesperrt?

Die passende Karteist schon drin

Zum Girokonto bekommen Sie kostenlos eine VISA Card [Debitkarte], mit der Sie fast überall kostenlos Bargeld abheben können.

Kostenlos Geld abheben – fast überall
An 97% aller Geldautomaten in Deutschland und mit Ihrer VISA Card ab 50 Euro.
Weltweites Bezahlen
Zahlen Sie weltweit mit Ihrer VISA Card - natürlich auch kontaktlos.
Wunsch-PIN
PIN einfach selbst vergeben und einfacher merken.

Kostenlos Geld abheben ab 50 Euro an 97% aller Automaten in Deutschland und allen
Weltweit shoppen in Geschäften und im Internet oder auch auf Reisen für Flug- und Hotelbuchungen.
PIN einfach selbst vergeben und einfacher merken.

Eine girocard [Debitkarte] gibt’s auf Wunsch dazu

Für nur 0,99 € pro Monat - entweder direkt bei der Girokonto Eröffnung dazubuchen oder jederzeit nachträglich
Bis zu 200 Euro kostenlos Geld abheben in vielen Geschäften (z.B. bei REWE, dm, oder ALDI SÜD) schon ab einem Einkaufswert von 5 Euro.
PIN selbst vergeben und einfacher merken.

Apple Pay

Kontaktlos mit iPhone, Apple Watch & Co.

Google Pay

Kontaktlos mit Android Phone & Smartwatch.

VISA Card & girocard

Immer, wenn Sie dieses Zeichen sehen.

Managen Sie Ihre Karten selber

In Ihrer App oder Ihrem Online-Banking haben Sie selbst die Kontrolle über Ihre Karten:

Sperren Sie Ihre Karte, wenn Sie gestohlen wird oder verloren geht. Sie bekommen automatisch eine neue Karte.
Karte kaputt? Bestellen Sie einfach eine neue Karte.
Vergeben oder bestellen Sie sich für die Karten selbst eine Ersatz-PIN.
Haben Sie die Karten-PIN zu oft falsch eingegeben? Ärgern Sie sich nicht, Sie können sie auch selber wieder entsperren.
Sie finden die nützlichen Self-Services in Ihrer Banking to go App unter dem Menüpunkt „Karten“ oder im Online-Banking unter Einstellungen > Karten. Für manche Services können Kosten anfallen. Infos dazu finden Sie bei den Konditionen.

Bargeld in Ihrer Nähe

Kostenlos Bargeld abheben an 97% aller Geldautomaten in Deutschland
Ca. 1.000 ING-Automaten
Bei vielen Supermärkten, Drogerien und im Baumarkt, teilweise schon ab einem Einkaufswert von 5 Euro

Geld einzahlen - ganz einfach

Kostenlos an unseren ING Geldautomaten mit Einzahlfunktion. Wo Sie diese finden, sagt Ihnen unsere Geldautomatensuche.
Bei der ReiseBank AG bis 25.000 Euro (keine Münzen). Preise und Konditionen finden Sie hier.
Kostenpflichtig bei allen Kreditinstituten. Über die Kosten dafür informieren Sie sich am besten direkt vor Ort.

Noch eine Bitte: Wir mögen Geld, aber bitte schicken Sie uns kein Bargeld. Wir können das nicht verarbeiten und schicken es Ihnen wieder zurück.

Neu: Aus paydirekt wird giropay. Zahlen Sie online mit deutschem Datenschutz!

Bezahlen Sie auch unter dem neuen Namen giropay online – ohne IBAN oder Kreditkartennummer, dafür mit Käuferschutz. Und per App können Sie Freunden und Bekannten Geld senden – so einfach wie ein Emoji.

Gut zu wissen

Dies kann mehrere Gründe haben:

Keine neuen Umsätze:
Ein Kontoauszug wird nur dann erstellt, wenn seit der letzten Erstellung weitere Umsätze gebucht wurden. Ist dies nicht der Fall, so stellt der letzte Kontoauszug weiterhin den aktuell gültigen Saldo dar.

Kein Papier:
Es kann vorkommen, dass bei einer überdurchschnittlich starken Nutzung des Kontoauszugsdruckers der Papiervorrat aufgebraucht wird. In einem solchen Fall werden unsere Mitarbeiter diesen schnellstmöglich wieder auffüllen.
Bitte informieren Sie unsere Mitarbeiter in der Geschäftsstelle oder teilen Sie uns die Störung über unsere Mail-Adresse mit. Nennen oder hinterlegen Sie dort bitte die Terminal-ID des Geldautomaten (die Terminal-ID finden Sie auf dem Aufkleber an dem SB-Gerät), Ihren Vor- und Nachnamen, Adresse, Telefonnummer, Ihre Konto- bzw. Kartennummer, die Uhrzeit und Ihr genaues Anliegen.

Bei Fragen zu Kontoständen und Umsätzen beraten wir Sie gerne zu unseren üblichen Geschäftszeiten in der Geschäftsstelle oder in unserem KundenDialogCenter (02173 – 3968 0).

Was bedeutet Ihre Karte ist für diese Funktion nicht zugelassen?

Falls der Verkäufer Ihnen mitteilt, dass die EC-Karte nicht zugelassen ist, dann heißt dies nicht selten, dass der Magnetstreifen nicht lesbar ist. Hier kann es sich entweder um einen technischen Defekt handeln oder es reicht aus, den Streifen kurz einmal zu säubern.

Warum kann ich mit meiner EC

Können Sie weder mit der Karte zahlen noch Geld abheben, kann das auf eine starke Abnutzung des Magnetstreifens hindeuten. Probieren Sie daher, den Magnetstreifen der EC Karte vorsichtig mit einem feuchten Tuch zu reinigen und probieren Sie es dann erneut.

Ist meine Karte gesperrt?

Wurde Ihre EC-Karte gesperrt, müssen Sie sich direkt an Ihre Bank wenden. Dazu können Sie entweder persönlich in der Filiale erscheinen oder den Kundenservice telefonisch kontaktieren. Wurde die Karte an einem Bankautomaten einer anderen Bank eingezogen, ist diese Bank nicht der richtige Ansprechpartner.

Ist bei einer kartensperrung auch das Konto gesperrt?

Der Vorteil dabei: Es wird nicht das ganze Konto gesperrt, sondern nur die verlorene Karte. Andere EC-Karten des Kontos, etwa die des Ehepartners, lassen sich weiterhin nutzen, ebenso das Online-Banking.

volksbank ihre karte ist für diese funktion nicht zugelassen