Warum kann ich mit meinem EPSON Drucker nicht Scannen?

EPSON scannt nicht mehr ?Themavon Colonius-23994008.07.2019, 19:31 Uhr
1.) Mein EPSON XP830 Premium scannt plötzlich nicht mehr, alles andere funktioniert !
Das kleine Display sagt: Kommunikationsfehler, Prüfen ob PC verbunden.
Natürlich habe ich geprüft, das flache graue Kabel verbindet den EPSON mit der Fritz Box und von da geht’s weiter zum PC. Hier nochmals mein Hinweis: Alles andere, >Drucken, Kopieren und Faxen funktioniert, somit sollte doch eigentlich auch die Verkabelung O.K. sein !

2.) Ich habe allerdings momentan auch ein Problem mit meiner Fritz Box 6490 Cable. Die kann ich ebenso plötzlich nicht mehr via Internet aufrufen um z.B. nachschauen zu können, mit welch einem App. (1, 2 oder 3) ich wohin telefoniert habe. Kurios, die Fritz Box selbst arbeitet einwandfrei !

Mit Dank und Gruß Colonius
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EPSON scannt nicht mehr ?#2von Colonius-23994009.07.2019, 11:39 Uhr
Guten Morgen Ronny Budzinske, besten Dank für dein Hilfsangebot.

Also, bisher habe ich stets mit der Option JPEG gescannt !
Habe im Zuge der Panne auch die anderen Optionen versucht, doch auch damit scannt der Epson nicht mehr.
Und wie gesagt, alles andere -Drucken, Kopieren und Faxen- verrichtet der Epson problemlos !

Wenn ich zum Scannen auf Computer(JPEG) geklickt habe, dann kommt ein Fenster:
PC wählen und zur Auswahl steht da: "USB-Verbindung" oder "Zuletzt verwendet",
darunter noch die Möglichkeit auf "Einstellungen" zu klicken.
Bisher habe ich da immer "Zuletzt verwendet" und dann auf "Start" geklickt und der Scannvorgang begann. Nun aber heißt es: Kommunikationsfehler, prüfen ob PC verbunden !

Diese Überprüfung habe ich gemacht, der EPSON ist ja mit nur "2" Kabel angeschlossen:
Eines davon ist das Stromkabel und das 2. ist ein flaches graues Kabel, das vom oberen der drei Einsteckmöglichkeiten auf der Rückseite ganz rechts außen zur Fritz Box geht.

Von der Fritz Box geht es dann mit einem "gelben" Kabel weiter zum PC.

Gruß Colonius
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EPSON scannt nicht mehr ?#5von hjk1049Redakteur09.07.2019, 14:43 Uhr
Die gelben Kabel liegen meist den Routern bei, weil die Netzwerkbuchsen meist gelb sind ist das halt gelb, gibt die gleichen Kabel aber auch in anderen Farben. Die gelbe Farbe ist hier nur zur besseren Orientierung genommen worden. Ethernetkabel ;-) Eternit liegt auf dem Dach...
Aber das wird dann schon in Ordnung sein und der Drucker wird mit WLAN verbunden sein.
Er druckt ja auch also wird die Verkabelung in Ordnung sein, ging mir jetzt nur darum, wie der Drucker angeschlossen ist.
Vom Computer aus müsste dann auch das Scannen funktionieren. Zum Testen könnte man jetzt da mal einen Versuch machen. Das geht über:
Start --> Epson --> Epson Scan aufrufen Auf dem Drucker sollte etwas auf dem Vorlagenglas liegen und auch in Epson Scan sollte als Quelle Vorlagenglas stehen. Dann reicht es unten auf "Vorschau" zu gehen, jetzt sollte die Vorschau eingescannt werden.
Wenn das funktioniert ist alles dort in Ordnung.
Dann sehen wir weiter.
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EPSON scannt nicht mehr ?#6von Colonius-23994009.07.2019, 16:16 Uhr
Hey hjk,
ich bin deinen Anweisungen gefolgt, habe eine Vorlage auf die Glasplatte gelegt, aber als eine Vorlage „Epson Scan“ gibt es bei meinem Gerät nicht !?
Zur Verfügung steht:
-Scan auf SP-karte
-In Cloud scannen
-Scannen auf Computer (JPEG) < hiermit habe ich bisher immer gearbeitet.
-Scannen auf Computer (PDF)
-Scannen auf Computer (eMail)
-Scannen auf Computer (WSD)

Sorry, wie ich die beiden Bilder gefunden habe ist mir unklar, aber interessant finde ich bin, dass ich diese beiden Screenshots nicht über die Glasplatte eingescannt habe, sondern direkt über „Senden an“.
Und siehe da, hier klappt das Einscannen !

Gruß Colonius

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EPSON scannt nicht mehr ?#8von Colonius-23994011.07.2019, 12:01 Uhr
Hey hjk,
ich habe mehrmals mit dem Epson-Verbindungschecker geprüft und es wurde keine Beanstandung gemeldet.
* Andererseits war heute ein Mitarbeiter von Unitymedia bei mir und brachte auch keine Verbindung zur Fritz-Box-Oberfläche zustande.
* Aber-und das ist kurios- setzte er sein Tablet ein und da erschien meine Fritz Box klar und deutlich auf dem Bildschirm !
Fazit also: Es muss an meinem Rechner oder am EPSON liegen, nicht an der Fritz Box !
Sein Vermutung:
Entweder spielt ihnen der Windows-Defender einen Streich, oder Ihre Verkabelung ist falsch !
Kaputt kann sie nichts sein, denn dann ging gar nichts mehr am Drucker, aber bei ihnen hat nur der Scanner eine Macke. Und der -wie wir ja erkannt haben- hat die Macke nur beim Scannen von der Glasfläche, nicht wenn das Gescannte als Datei gespeichert wird !

Des halb erkläre ich hier mal wie mein EPSON -außer dem Stromkabel- verkabelt ist:
* Ein Kabel geht von der Druckerrückseite >siehe Foto 1 in die Fritz Box >siehe Foto 2 > bei der Bilddraufsicht ganz links außen.
Der Stecker zu 1 ähnelt dem eines Ethernetsteckers.
Die Fritz Box wurde von rd. 2 Jahren von Unitymedia installiert und ich gehe davon aus, dass das alles so OK ist.
Bleibt also nur zu überprüfen, ob die Verbindung * richtig oder falsch ist ?
Gruß Colonius

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Warum funktioniert Epson Scan nicht?

Trennen Sie Ihre Internet-Verbindung. Deaktivieren Sie das Antiviren-Programm (lesen Sie dies gegebenenfalls in Ihrem Bedienungshandbuch nach, wenn Sie sich nicht sicher sind) Öffnen Sie Epson Scan. Re-Aktivieren Sie das Antiviren-Programm and verbinden Sie sich erneut mit dem Internet.

Wieso kann ich drucken aber nicht Scannen?

Überprüfen Sie zuerst die Anschlüsse Warten Sie ein paar Minuten und schalten Sie das Gerät erneut an. Prüfen Sie nun, ob das Scannen wieder funktioniert. Ist dies nicht der Fall, stellen Sie sicher, das der Drucker richtig angeschlossen ist und das Verbindungskabel zu Ihrem Rechner keinen Defekt aufweist.

Wie aktiviere ich Scannen am Computer EPSON?

Öffnen Sie den Ordner Programme und klicken Sie auf das Symbol EPSON Scan. Das Fenster von EPSON Scan wird angezeigt. Wenn als Moduseinstellung in der oberen rechten Ecke des Fensters Vollautomatischer Modus angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Scan.

Wo finde ich Epson Scan Einstellungen?

Um den Scan-Modus zu ändern, klicken Sie rechts oben im Epson Scan-Fenster auf den Pfeil im Feld Modus. Wählen Sie den gewünschten Modus aus der angezeigten Liste aus. Hinweis: Der gewählte Modus ist auch aktiv, wenn Sie Epson Scan das nächste Mal starten.