Wie kann ich bei Amazon Bestellungen zusammenfassen?

Nein, es ist kein Fehler... Amazon Aufträge dürfen zusammengefasst werden, JTL sendet ja auch an Amazon dann, das "beide" Aufträge versendet sind.

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Ich glaube Rico meint, es ist Fehler von Wawi was geduldet wird und mit Absicht nicht raus genommen wird.

Aber die Logik ist klar, wenn es manuell geht, sollte es auch über Workflow gehen. Es wäre wünschenswert, wenn dazu ein Ticket aufgemacht wird.

Ob FBA Aufträge oder normale Aufträge zusammengefasst werden, kann man ja im Workflow einstellen. (hat ja früher geklappt) Aber man könnte ja von vorne rein so machen, dass nur normale Aufträge zusammengefasst werden. Es gibt nur eine Problematik. Wenn die Aufträge zusammengefasst werden, dann kann man nach der Bestellung nur mit einer Externen Bestellnummer suchen, da andere nicht mehr erkannt wird. Das sollte man denke ich auch bedenken, wenn man das Workflow doch machbar wird.

 

Leider ist das Thema schon sehr alt und taucht immer wieder auf, immer in unterschiedlichen Facetten, aber vom Grund her immer das identische Problem. Bei so einem Thema schreit es ja förmlich nach einer Lösung durch JTL.

1. Varianten: Kein Amazon-Umsatzsteuer-Berechnungsservice.

Man kann die Aufträge manuell zusammenfassen, automatisiert nicht möglich. Nach dem Zusammenfassen sind nicht alle Bestellnummern mehr auffindbar.

2. Variante: Mit Amazon-Umsatzsteuer-Berechnungsservice

Man kann die Aufträge über keinen Weg zusammenfassen. Einzige Lösung aus unserer Sicht ist ein automatisiertes Herausfiltern der Aufträge und dann die Aufträge in einem Paket versenden und die Sendungsnummer händisch nachtragen. In der Theorie machbar, in der Praxis aber zu aufwendig.

3. Variante: Hochladen der Rechnungen für jede Bestellung ins Amazon-Portal

Haben wir keine Erfahrung mit, ich schätze, es wird das identische Problem wie bei Varianten 2 sein.

4. Variante: Amazon Prime durch Seller und normale Versandart

Haben wir keine Erfahrung mit, wenn ich im Forum aber richtig gelesen habe, müssen die Etiketten über zwei Wege erzeugt werden und das funktioniert bei einem Auftrag ja nun mal nicht.

Das Grundproblem in allen Varianten ist aber nicht JTl aus meiner Sicht sondern Amazon, da hier ein Zusammenfassen nicht vorgesehen ist. Auch widerspricht in allen Varianten der Ablauf der üblichen Logik. Man macht aus 2 Aufträgen einen Lieferschein oder aus zwei Lieferscheinen eine Rechnung, aber nicht aus 1 (zusammengefassten) Auftrag zwei Lieferwege und schon gar nicht 2 Rechnungen.

Dennoch geht hier bei uns eine Menge Geld verloren. Es sind an die 200 Bestellungen im Monat (Tendenz steigend), die davon betroffen sind und das sind schnell 400,- € jeden Monat unnötige Kosten.

 

Markus81

Gut bekanntes Mitglied

29. August 201616416

  • 16. September 2019
  • #1

Moin allerseits,

es kommt immer mal wieder vor das ein Kunde zwei Bestellungen bei uns aufgibt, eine als Prime und eine als normale Bestellung.
Diese fassen wir gerne zusammen, und versenden beide als Prime. Das Problem jedoch ist, das der Import des Versandlabels nicht automatisch funktioniert wenn die Bestellungen zusammengefasst werden. Hier muss man dann über das Sellercentral gehen um das Label zu kaufen. Wenn man jedoch nicht schnell genug ist, werden die Bestellungen auf versendet gesetzt und man hat ein echtes Problem.
Wie macht Ihr das? Kennt Ihr die Problematik?

 

keinbenutzername

Gut bekanntes Mitglied

28. Juni 201811319

  • 9. Oktober 2019
  • #2

Hallo,

wir haben workflows die Prime Bestellungen mit mehreren Artikeln zurückhalten, da teilweise die Paketgröße(Versandart prime s, prime m, prime l usw.) per hand angepasst werden muss weil das Sortiment sehr unterschiedlich ist.
Wenn ein Kunde 1x Sperrgut, ohne prime und einen kleinen Artikel mit prime bestellt, machen wir es so das wir den Prime ganz normal versenden und den anderen per express (ist günstiger als ein großes prime etikett). bisher klappt das wunderbar.

 

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und wie mache ich das dann? einfach neue bestellung eingeben und dann kommt irgendwo dass man es zusammen tun kann oder wie???

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Re: amazon: 2 bestellungen zusammenf�gen?

Antwort von Steffi528 am 20.02.2012, 11:08 Uhr

Ich hatte einfach dann noch einmal bestellt und alles zusammen bekommen. Aber eh ohne Versandkosten.

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Re: amazon: 2 bestellungen zusammenf�gen?

Antwort von LaEmLu-Mama am 20.02.2012, 11:09 Uhr

achso. hm, wei� ncihtw ie das ist wenn ich jetzt was bestelle was sofort lieferbar ist ob es dann dazu kommt zu dem was erst im m�rz kommt. handelt sich jetzt nur um ne mc. das lont also nciht wirklich allein zu bestellen

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Re: amazon: 2 bestellungen zusammenf�gen?

Antwort von Julia+3 am 20.02.2012, 11:13 Uhr

Du musst mal bei deinem Konto gucken. Da m�sste es eigentlich irgendwo die Option Bestellungen zusammenfassen oder so �hnlich geben.

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Re: amazon: 2 bestellungen zusammenf�gen?

Antwort von Steffi528 am 20.02.2012, 11:14 Uhr

Und wenn Du eine e-mail da hin schreibst? Ich bezahl wahrscheinlich deshalb nicht Versand, weil ich immer B�cher bestelle und grunds�tzlich �ber 20 � bin.

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